一炮疲、服務(wù)宗旨:

用戶至上枷斩，質(zhì)量為先蜒午，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣交朋友

二段丸、服務(wù)承諾:

1喘疹、售前服務(wù)

(1)如用戶需要，幫助不熟悉產(chǎn)品的用戶選擇最合適的產(chǎn)品饰及，正確的規(guī)格蔗坯、型號。
(2)熱情接待用戶的來電燎含、來函宾濒，迅速處理用戶的來電、來函屏箍、傳真及其它咨詢绘梦。

2、售中服務(wù)

(1)嚴格按合同技術(shù)要求及國家有關(guān)標準組織生產(chǎn)赴魁，保質(zhì)保量卸奉，準時在約定地點交貨
(2)如果用戶要求，我公司免費為用戶培訓(xùn)有關(guān)使用颖御、維護等知識榄棵，到現(xiàn)場指導(dǎo)用戶正確施工。
(3)如果因用戶選型錯誤潘拱、訂購數(shù)量不足或特殊情況要求提前供貨疹鳄，我公司將急用戶所急，特殊情況特殊處理唠芋，優(yōu)先安排生產(chǎn)摹钳，盡最大的努力滿足用戶要求。

3拧淘、售后服務(wù)

(1)公司實行24小時內(nèi)售后服務(wù)到位制度疲席，即街道用戶需提供售后服務(wù)通知后，我公司營銷服務(wù)人員在24小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場条肢，提供服務(wù)舍仙。
(2)產(chǎn)品在交驗前的損壞，質(zhì)量問題稀忘，補缺一概由我公司負責(zé)云钻。
(3)在質(zhì)保期內(nèi)(交貨之日起18個月內(nèi))存在或發(fā)生的質(zhì)量問題，經(jīng)雙方確認扣筛，確是我公司責(zé)任聋寻，我公司負責(zé)免費進行缺陷處理或調(diào)換、退貨水导，并且承諾一般情況 下6天內(nèi)服務(wù)到位坠狡，緊急情況3天內(nèi)服務(wù)到位继找，合理費用概由我公司承擔(dān)。
(4)經(jīng)雙方確認是用戶責(zé)任而造成的質(zhì)量問題逃沿，我公司也將積極協(xié)助解決婴渡，努力滿足用戶的要求。
(5)因用戶設(shè)計變更凯亮、產(chǎn)品規(guī)格边臼、型號、數(shù)量有所變動假消，我公司將積極響應(yīng)柠并，急用戶所急，努力滿足用戶要求富拗，如果用戶所訂購的產(chǎn)品超過實際需求或因設(shè)計變更原訂購產(chǎn)品不能繼續(xù)使用臼予，我公司將積極配合用戶做好事后處理工作，減輕用戶負擔(dān)啃沪。
(6)用戶在安裝使用過程中粘拾，如需要提供技術(shù)指導(dǎo)，我公司將及時派出專業(yè)技術(shù)人員免費提供服務(wù)创千。滿足用戶要求虽苫。
(7)公司建立用戶檔案，并定期走訪用戶碴秽，向用戶進行書面和電話聯(lián)系，征詢用戶意見和建議诸跳，對用戶提出的建議和質(zhì)量問題承叫，進行統(tǒng)計和分析，不斷完善公司的管理彼使，進-步提高產(chǎn)品質(zhì)量和營銷服務(wù)質(zhì)量织鳖，追求盡善盡美，滿足用戶的需求接馏。